Дайте совет о том, что люди должны делать, если у них есть конфликт)(очень срочно надо) 9 класс по английскому языку)

1.создать благоприятную обстановку

2.стремиться к ясности общения

3.признать наличие конфликта

4.определить границы конфликта

5.найти варианта решения конфликта

6.добиться соглашения

7.установить срок решения

8.воплощать план в жизнь

А дальше я не знаю