Dear Customer,
We are sorry for the late reply.
normally it takes longer for the express to ship the between countries.
Your item was Delivered many days ago, so I believe you can get soon.
Pls wait for the good products, you will love the quality and the beautiful goods.
thank you for your support and understanding.
Best regards,
Heidi
Переводите пожалуйста! СПС

Уважаемый клиент,

Извините за поздний ответ.

Как правило, перевозка между странами занимает у экспресса больше времени.

Ваш предмет был доставлен несколько дней назад, так что я полагаю вы сможете получить его в ближайшее время.

Пожалуйста подождите хорошие продукты (или ожидайте хороших продуктов), вы полюбите качество и красивые товары.

Благодарю вас за вашу поддержку и понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Хайди