ПЕРЕВЕСТИ! 20 БАЛЛОВ!
On average we supply more than one thousand litres of water a week to each of our 8.8m drinking water customers. We get this water from rivers and underground stores and turn it into high-quality drinking water that we send to your home, work and school for you to use.
Once you have used the water, we recycle it safely back to the environment.
Providing you with water and taking it away again once you have used it, forms part of a larger process called the water cycle.
1.Evaporation
Water is heated by the sun and evaporates to become water vapour. As it’s light, it floats into the air – just like steam rising from a kettle.
2.Condensation
As the water vapour rises into the air, it gradually cools and collects together to form tiny droplets of water through a process called condensation. It is this process that causes your bathroom mirror to steam up when you have a bath or shower.
3. Clouds
Billions of these tiny water droplets crowd together, which creates clouds.
4.When the billions of tiny droplets become too heavy, they fall onto the ground as rain.
Did you know?
London actually receives less rainfall than Rome, Istanbul and Dallas and half as much as Sydney.
5. Rivers
When rain hits the ground, it flows into rivers, streams and underground stores, also known as ‘aquifers’. River water is clean enough to support a variety of wildlife, but isn’t safe to drink.
Did you know?
80% of the water we supply to London and the Thames Valley comes from rivers and 20% comes from underground sources called ‘aquifers’.
6. Water treatment works
The water we treat and send to your home, school or office for you to use, is taken from rivers and underground stores. It is then put through a treatment process to turn it into top quality drinking water.
Did you know?
We have a team of water samplers and scientists who carry out more than half a million tests on our water every year.
7. Water distribution
We then pump the clean water into our network of pipes and storage reservoirs. The water is not seen again until it reaches your tap – this guarantees that the water you drink remains clean and fresh.
Did you know?
We have 20,000 miles of water pipes, some of which are over 150 years old. We have already replaced over 1,300 miles with new plastic pipes since 2006. This has helped reduce the amount of water leaked by 27%.
8. Water use
Baths, showers, washing up, cleaning clothes and flushing the toilet all use large amounts of water. Once you have used the water, it turns into ‘wastewater’, which we then collect, transport, treat and return safely back to the environment.
Did you know?
On average, each of our 8.8 million customers uses 157 litres of water a day. This is well above the national average and the Government’s aim of 130 litres.
9. Treating sewage
The sewage goes into our network of sewer pipes, which take it to a sewage treatment works where it is treated so that it can be put safely back into rivers.
Did you know?
We have over 43,500 miles of sewers, 2,530 pumping stations and 1.2 million manholes that help take the wastewater to our sewage treatment works.
10. Completing the cycle
The river continues its journey back to the sea where the cycle starts again; where water evaporates to form clouds, condenses to droplets and eventually falls as rain on to the ground.
Did you know?
Many parts of the country, including our region, are classed as ‘water stressed’. This means that if we all carry on using the same amount of water, or more, there is a risk that in the future there may not be enough to go around.

держи, кесуньВ среднем мы поставляем более тысячи литров воды в неделю, чтобы каждый из наших 8.8m питьевой воды клиентам. Мы получаем эту воду из рек и подземных магазинов и превратить его в качественной питьевой воде, что мы посылаем к вашему дому, работе и в школе для вас использовать.После того, как вы использовали воду, мы перерабатываем его благополучно обратно в окружающую среду.Предоставление вам с водой и принимать его прочь снова, как только вы использовали его, является частью более крупного процесса, называемого водного цикла.1.EvaporationВода нагревается солнцем и испаряется, чтобы стать водяной пар. Как это свет, он плавает в воздухе - так же, как пар, поднимающийся из чайника.2.CondensationПо мере того как водяной пар поднимается в воздух, он постепенно остывает и собирает вместе, чтобы сформировать крошечные капли воды с помощью процесса, называемого конденсацией. Именно этот процесс, который вызывает вашу ванную комнату зеркало запотевать, когда у вас есть ванна или душ.3. ОблакаМиллиарды этих крошечных капель воды толпа вместе, которая создает облака.4.When миллиарды крошечных капель становятся слишком тяжелыми, они падают на землю в виде дождя.Вы знали?Лондон фактически получает меньше осадков, чем в Риме, Стамбуле и Далласе и в два раза меньше, как Сидней.5. РекиКогда дождь падает на землю, она течет в реки, ручьев и подземных магазинов, также известный как "водоносные горизонты". Речная вода достаточно чистая, чтобы поддержать разнообразие дикой природы, но не безопасно пить.Вы знали?80% воды, которую мы поставляем в Лондон и долины Темзы происходит от рек и 20% поступает из подземных источников, называемых «водоносных горизонтов».6. водоочистных сооруженийВода, которую мы лечить и послать к вашему дому, школе или офисе для вас использовать, берется из рек и подземных магазинов. Затем положить через процесс лечения, чтобы превратить его в верхней качественной питьевой водой.Вы знали?У нас есть команда водных пробников и ученых, которые осуществляют более полумиллиона тестов на нашей воде каждый год.Распределение 7. ВодаЗатем мы перекачивать чистую воду в нашу сеть труб и резервуаров для хранения. Вода не видел, пока не достигнет вашего крана - это гарантирует, что вода, которую вы пьете остается чистой и свежей.Вы знали?У нас есть 20000 миль водопроводных труб, некоторые из которых более 150 лет. Мы уже заменили более 1300 миль с новыми пластиковыми трубами начиная с 2006 г. Это позволило уменьшить количество воды, вытекшей на 27%.Использование 8. ВодаВанны, душевые кабины, мытье посуды, чистка одежды и спустить воду в туалете все используют большое количество воды. После того, как вы использовали воду, она превращается в "сточные воды", которую мы потом собираем, транспорт, лечения и благополучно вернуться обратно в окружающую среду.Вы знали?В среднем, каждый из наших 8,8 миллионов клиентов использует 157 литров воды в день. Это значительно выше среднего показателя по стране и цель правительства 130 литров.9. Обработка сточных водСточных вод входит в нашу сеть канализационных труб, которые принимают его на очистных работ, где она трактуется таким образом, что его можно смело ставить обратно в реки.Вы знали?У нас есть более 43500 миль канализационных коллекторов, 2530 насосных станций и 1,2 миллиона люков, которые помогают принимать сточные воды в наших очистных работ.10. Завершение циклаРека продолжает свое путешествие обратно в море, где цикл начинается снова; где вода испаряется, образуя облака, конденсируется в капельки и в конце концов падает, как дождь на землю.Вы знали?Многие районы страны, в том числе нашего региона, классифицируются как «водный стресс». Это означает, что если все мы продолжать с использованием того же количества воды, или более, существует риск того, что в будущем не может быть достаточно, чтобы ходить.