складіть правила ввічливої розмови по телефону

1.Підняти слуховку і привитатися.2.При розмові невживати негативні слова.3.При розмові спілкуватися вічливо.4. при закінчення розмови попрощатися. я незнаю чи це правільно ну склала якмогла