для правильного общения нужно три составляющих.1) не перебивай собеседника Даже если ты всё понял что говорит собеседник, и уже готов сказать свою мысль, все-равно помолчи, Потерпи, дай ему договорить. 2) Хорошо подумай прежде чем что-то сказать. можно с невольно обидеть собеседника, сказал не то что надо, можно хранить в сердце, и привезти это всё к смертельному концу. поэтому не спешите, не руби с плеча, подумай как можно сказать собеседнику то что ты хочешь и не ранив его.3) не раздражайтесь . даже если собеседник много вас кричит постарайтесь его успокоиться, и сами не вздумайте вспылить. когда человек взглянул Вверх, Он не думает что говорит и не выслушивает собеседника. так что всё это взаимосвязано, поэтому надо даже веселый дружеской беседе быть внимательным.