К руководителю учреждения культуры обратился посетитель с жалобой на начальника отдела худ. творчества, который отказался рассматривать его просьбу об организации авторского вечера поэзии, сославшись на некомпетентность, и отправил его в союз писателей. Ваши действия: 1. Оставить жалобу без внимания 2. На совещании отдела вынести порицание, указав на неправильные действия руководителя отдела 3. Пригласив начальника отдела, выяснить причину отказа и в присутствии посетителя принять решение 4. Извиниться за неправильные действия подчиненного, принять решение. При случае переговорить с подчиненным

Ответ:один

Объяснение: