Помогите пожалуйста! Срочно
15  января 2020 года Жураковская Ксения Павловна, проживающая в городе Энске, по ул. Виноградная, д. 20 кв. 1 приобрела у себя на работе у сотрудницы – Ковалевой Ольги Николаевны, проживающей с ней в одном доме в кв. 45 и  распространявшей косметику, крем «Кери Мэй» за 900 рублей. Осмотрев дома крем, Жураковская не нашла на нем данных о составе, и, страдая аллергией на ряд продуктов, испугалась его применять. Ковалева отказалась принять крем  обратно, направив Жураковскую в представительство фирмы «Кери Мей», объяснив, что товар качественный.
1)Можно ли в данном случае составить претензию? 
2)Есть ли у товара недостатки?
3)Составьте претензию.

Берётся свекла, разрезается наполовину, срезанными частями намалёвывается сразу обе щеки. Косметика на все времена--и красиво и безопасно. Рецепт давно ушедших эпох. Молодость наших прабабушек.