Что помогает людям общаться?

Общению людей помогают как технологические, так и социальные решения. К технологическим относятся все средства связи, которые помогли перевести разговор из состояния, \"лицом к лицу\" в огромное множество, начиная от писем, отправленных через гонцов, и заканчивая широкополосной видеосвязью через интернет. В социальных это изучение поведения других людей, мимики, жестов. Выстраивания стратегий, как говорить с людьми, которые находятся в аффективных состояниях, по действием препаратов. Или просто как склонить человека на свою сторону.