В чем особенности услуги как товара?

Особенность услуги как товара заключается в том, что её не нужно производить. К примеру, для производства банки питьевого йогурта необходимо сырьё, упаковка, этикетки, аренда или собственность помещения, где будет продукт производится, сотрудники, производящие товар и так далее в зависимости от сложности технологического процесса. Услуга не материальна, её потребляют в момент оказания услуги. Также невозможно предугадать качества услуги до момента её оказания.