Чтобы производство услуг было эффективным нужны клиенты. Для привлечения клиентов необходимо продумать рекламу и сделать так, чтобы ее увидело как можно большее количество людей. Также нужно постоянно повышать качество услуг для улучшения репутации, чтобы ранние клиенты помогали привлекать новых с помощью положительных рекомендаций. Немаловажным фактором является расположение и доступность фотосалона. Если до него долго или тяжело добираться, это существенно снизит поток клиентов. Компоненты успеха - качество, реклама, доступность.