1. Все мы отличаемся друг от друга: воспитание, обучение, семья, окружающий наш мир, прочитанные нами книги, время рождения и т.д. Каждый формируется как уникальная личность, потому у всех у нас будет различное мнение на одну и ту же ситуацию.2. Чаще всего в споре мы начинаем повышать голос и в общем гуле, накале страстей, перекрикивая друг друга, мы остаемся незаметными. А вот если замолчать вовремя, то все обратят на это внимание, т.к. как минимум это вызовет интерес и желание узнать причину.