Третья сторона, которая помогает разрешению конфликта

Такой человек называется посредником в конфликте. Посредник зачастую очень положительно влияет на конфликт, приводя к его разрешению. Он может выбрать разные методики исчерпания конфликта, но исход всегда должен быть один - конфликт должен прекратиться как можно скорее.