Чтобы конфликты возникали реже надо?

Чтобы конфликты возникали реже, надо научиться слушать других людей. Конфликтный человек не только уверен в своей правоте, он убежден в том, что он самый лучший. У таких людей прослеживается эгоизм (они выделяют себе среди других членов общества).Конфликтные личности могут проявлять агрессию. В такой момент собеседнику кажется, что на него сейчас нападут. Устранить конфликтность поможет только психолог.