Куда необходимо обратиться гражданину если его квартиру залил сосед проживающий этажом выше сосед не хочет возме

В данном случае необходимо обратиться в управляющую компанию, с помощью которой вы сможете составить акт, подтверждающий то, что вас залили и выяснить причины залива. Подписывать данный акт должны будете вы, виновник этой ситуации в лице вашего соседа, и представители управляющей компании. В случае отказа соседа подписывать данный акт, это действие документируется и указывается в акте при наличии свидетелей.