що таке конфлікт? Які є способи розв'язання конфліктних ситуацій? Які ви знаєте правила розв'язання конфлікту?​

Ответ:

Конфлікт – це зіткнення протилежно направлених цілей або способів їхнього досягнення, позицій, точок зору, інтересів чи переконань. Він може виникати як в свідомості однієї людини, так і між кількома особами чи групами осіб.