раскройте понятие система менеджмента качества ! Дайте понятие об аккредитации , перечислите цели !

Система Менеджмента Качества - (СМК)-совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для общего руководства качеством.Аккредитация - процедура официального подтверждения соответствия объекта установленным критериям и показателям (стандарту).  Аккредитируют обычно учебные заведения, испытательные лаборатории и тому подобное. Для того, чтобы удостовериться в компетентности работы данного предприятия.