Альфред Слоун оказался лучшим менеджером, потому что Форд не прислушивался к мнению своих помощников, не принимал в серьез маркетинговые исследования и отказывался от помощи специалистов стратегического планирования.Слоун стал успешным потому, что он умело выбирал наиболее способных руководителей и активно отстаивал идею о необходимости исследовательских работ.В общем, он использовал правильный подход к управлению компанией.