Q1=cв*mв*(20-0)°С - энергия остывающей водыQ2=cл*mл*(0-5)°С - тепло, полученное от воды и пошедшее на нагревание льда от -5°С до 0°СQ3=λ*кmл; - тепло, пошедшее на плавление части льда массой km, где к - дробь, обозначающая часть расплавленного льда.Q1=Q2+Q3cв*m*20=cл*m*5+λ*km I:m4200*20=2100*5+k*330 000k=(4200*20-2100*5)/330 000=0,22=22% льда растаяло.Ответ: 100-22=78% льда не растаяло.