Работа электростатического поля по перемещению заряда из точки 1 в точку 2 определяется разностью потенциалов между этими точками: A12 = q * (φ2 - φ1), где q - заряд перемещаемого электричества, φ1 и φ2 - потенциалы точек 1 и 2 соответственно. Аналогично, работа поля по перемещению заряда из точки 1 в точку 3: A13 = q * (φ3 - φ1). Выразим из этих формул φ2 и φ3: φ2 = φ1 + A12 / q, φ3 = φ1 + A13 / q. Подставим численные значения: φ2 = φ1 + A12/q = φ1 + 15*10^-6/10*10^-6 = φ1 + 1,5 В, φ3 = φ1 + A13/q = φ1 + 4*10^-6/10*10^-6 = φ1 + 0,4 В. Таким образом, разность потенциалов между точками 3 и 2 (φ3 - φ2) равна: (φ3 - φ2) = (φ1 + 0,4 В) - (φ1 + 1,5 В) = -1,1 В. Ответ: -1,1 В, т.е. потенциал точки 2 выше, чем потенциал точки 3.