3. Какие программы, кроме операционной системы, относятся к системному ПО?

драйвера, проги работы с винтами и железом вообще напрямую (напрмер проги разгона видяхи) , проги работающие с компонентами ОС (с билиотеками, сервисами) , проги работающие в роли интерфейса (например при подключении станка к компу).... среды разработки туда же наверное.