Очень нужно .
Вопрос 1.Что включают в себя сервисы , предоставляемых драйверам?
Вопрос 2: Поддержка автонастройки обеспечивается способами...….(перечислить три способа)

Другими словами, системные программы выполняют различные вспомогательные функции, например, создание копий используемой информации, выдачу справочной информации о компьютере, проверку работоспособности устройств компьютера и т. п.  

К системному ПО относятся:  

# операционные системы (эта программа загружается в ОЗУ при включении компьютера)  

# программы – оболочки (обеспечивают более удобный и наглядный способ общения с компьютером, чем с помощью командной строки DOS, например, Norton Commander)  

# операционные оболочки – интерфейсные системы, которые используются для создания графических интерфейсов, мультипрограммирования и. т.  

# Драйверы (программы, предназначенные для управления портами периферийных устройств, обычно загружаются в оперативную память при запуске компьютера) ∞