Нам дали задание:
«Пару дней назад у Вашего знакомого на одном из компьютеров появился "черный экран смерти". То есть после окна "приветствия" появляется черный экран с курсором и.. всё. Более ничего не прогружается.
Самые популярные решения устранения черного экрана смерти вашему знакомому не помогли, а именно:

Запуск PC в безопасном режиме, переустановка/обновление драйверов