26. Информационный поиск сост. в общем случае из 4х этапов, первым из которых явл.
1. определение совокупности источников массивов информации
2. уточнение информационной потребности и формулировка запроса
3. ознакомление пользователя с полученной информацией и оценка результатов поиска
4. извлечение информации из информационных массивов

27. Программа для сжатия данных назыв.
1. архиватор
2. драйвер
3. браузер
4. файловый менеджер

26) 2 - сначала формулировка запроса

27) программа для сжатия данных - 1. архиватор