Информационный объём текста, подготовленного с помощью компьютера, равен 20 Кб. Сколько символов содержит этот текст?

Переведем 20 Кбайт памяти в байты:

1 Кбайт = 1024 байта, поэтому 20 Кбайт = 20480 байт.

В зависимости от кодировки для хранения одного символа может отводиться или 1 байт памяти (например, в кодировках win1251, koi8) или 2 байта (например, в кодировке Unicode). 

В первом случае в исходном тексте будет содержаться 20480 байт : 1 байт = 20480 символов. Во втором случае в тексте будет содержаться 20480 байт : 2 байта = 10240 символов.

Ответ: 20480 или 10240 символов (в зависимости от используемой кодировки).