а)информация понятна , если она -
б) сообщение может пополнить знания человека ,если-
помогите пожалуйста!

а) однозначно интерпретируется, увязывается с базой знаний т.е не противоречит, несет полезный смысл т.е получатель может ей воспользоваться.б) его содержимое понятно для человека и он физически может им воспользоваться или сможет или мог ранее но не знал. Важно чтобы информация сообщения проиндексировалась мозгом, увязалась с уже имеющимися данными. на неё мозгу необходимо составить как можно больше ссылок и связей с другими данными, чтобы человек воспользовался этой информацией в будущем и в разных ситуациях а не  не только в данной или подразумеваемой сообщением