кто виноват в смерти муму?

Хозяйка Герасима. Он был всего лишь слугой и за непослушание мог сильно получить. Но с другой стороны, Герасим мог бы и убежать с собакой, но так как он человек невольный, и бежать ему некуда, то ему пришлось выполнять поручение злой хозяйки