1)"...В департаменте не оказывалось к нему никакого уважения. Сторожа не только не вставали с мест, когда он проходил, но даже не глядели на него, как будто бы через приемную пролетела простая муха. Начальники поступали с ним как-то холодно-деспотически..." "...Молодые чиновники подсмеивались и острились над ним..." 2)его служба заключается в переписывании бумаг 3)400 рублей 4)сначала 150, но в итоге 80 5)у Калиновского моста, около полуночи, когда возвращался домой 6)два 7)к "значительному лицу", который ему не помог 8)он умер от ангины (жабы) 9)он является людям в виде привидения у Калиновского моста 10)генерал 11)он стал лучше обращаться с подчинёнными "...Это происшествие сделало на него сильное впечатление. Он даже гораздо реже стал говорить подчиненным: «Как вы смеете, понимаете ли, кто перед вами?»; если же и произносил, то уж не прежде, как выслушавши сперва, в чем дело..."