поступки и черты характера Печорина, которые вызывают неоднозначную реакцию читателя.

1)хладнокровнось ,2)черствость ,3) перемены в настроении.Он был хладнокровен к Белле когда ее добился.Черствым он был почти по отношению ко всем .Перемены в настроении в одно и тоже время у него могло очень часто меняться настроение