1) "...Как теперь вижу я <...> сгорбленную добрую фигурку в чепце, из-под которого виднеются седые волосы...". "...У меня недоставало сил взглянуть в лицо доброй старушке..."2) Он относится к няне с несмерной добротой, лаской, с любовью.3) Она почтительно относилась к помещикам, с робостью говорила при них, с крестьянами она относилась также вежливо, ничуть не грубо.4) Наталья Савишна подумала, что помещики гонят её за какие-то проступки, за грехи перед двором, а она была преданна своим хозяевам, и не хотела уходить.