Герой нашего времени

Каким термином обозначается изображение нюансов внутренней, душевной жизни персонажей («Явно было, что она не знала, с чего начать; лицо её побагровело, пухлые её пальцы стучали по столу; наконец она начала так, прерывистым голосом…»)?

"Она не знала, с чего начать" , она была в замешательстве, а это уже нюанс внутренней душевной жизни. Или этот момент: "Пухлые пальцы стучали по столу..." , "...прерывистым голосом..."