Во дворце Снежной королевы Кай научился играть в ледяную игру разума. Эта игра похожа на китайскую головоломку, только в китайском варианте фигуры складывают из деревянных дощечек, а в варианте Снежной королевы – из плоских остроконечных льдинок. Когда Герда пришла во дворец, Кай ее не узнал, так как в сердце у него была льдинка и в глазах тоже. Герда расплакалась и горячими слезами растопила льдинку в сердце Кая, Кай заплакал, и у него из глаза выпала другая льдинка. Он узнал Герду, и они ушли.