Читая это произведение сразу можно понять, как автор относится к тому или иному персонажу. Хозяина трактира автор называет папашей, хозяйку трактира — госпажу Тренадье, автор называет мамашей. Саму Козетту автор очень любит, и это становится понятно, когда он говорит о девочке. Он называет ее и бедной девочкой, и жертвой двух сестренок (детей семьи Тренадье), и хорошенькой и свеженькой. Козетте было всего пять лет, когда Тринадье ее отправили работать. Это была совсем еще маленькая девочка, которая нуждалась в ласке и заботе, но семья Тринадье ненавидела девочку.