Главными героями рассказа, вокруг развивается повествование, является глухонемой мужчина Герасим и его верный друг Муму. Кульминация рассказа закручивается именно на том моменте, когда Герасим спасает щенка из тины на берегу реки. С этого момента вся его жизнь меняется. Не смотря на то, что он не слышал ни голосов других людей, ни пения птиц, ни даже звонкого лая его любимой собачки, его жизнь наполнилась удивительными красками. Он сумел познать дружбу, привязанность и беспокойство за своего четвероногого друга. Рассказ носит имя его щенка, потому что он является символом неподдельной дружбы.