Как относятся проезжающие к станционному смотрителю

Как правило, проезжающие станцию относятся к станционному смотрителю нелюбезно, высокомерно и предвзято. В начале повести автор делает небольшое пояснение об отношении людей ко всем станционным смотрителям. Проезжающие ругают и обижают смотрителей, не жалеют их, бранят за что-то, а станционный смотритель терпит все унижения и оскорбления. 

Самсон Вырин, несмотря на всю сложность его работы, сохранил доброжелательность и приветливость к людям, и даже принимал хороших приезжих у себя дома.