пожалуйста помогите почему говорят Слово ранит, слово лечит?

Потому что слово - это такая штука.. . Иногда очень сильно в душу западает и ранит, хуже ножа....

не знаю, но как по мне, тут самое прямое значение. Словом можно ранить человека, т.е обидеть его, задеть, нанести душевную травму. Но хорошими, искренними словами можно и залечить эту "рану" , т.е попросить прощения и т.д