1) (y - 3)^2 - 4(3 - y) = 0 - вынесем из второй скобки множитель (- 1);(y - 3)^2 + 4(y - 3) = 0 - вынесем за скобку общий множитель (y - 3);(y - 3)(y - 3 + 4) = 0;(y - 3)(y + 1) = 0 - произведение двух множителей равно 0 , когда один из них равен 0;1. y - 3 = 0;y = 32. y + 1 = 0;y = - 1.Ответ. 3; - 1. 2) 3(x - 2) + (x^2 - 4) = 0 - разложив выражение во второй скобке по формуле a^2 - b^2 = (a - b)(a + b), где a = x, b = 2;3(x - 2) + (x - 2)(x + 2) - вынесем за скобку (x - 2);(x - 2)(3 + x + 2) = 0;(x - 2)(x + 5) = 0;1. x - 2 = 0;x = 2.2. x + 5 = 0;x = - 5.Ответ. - 5; 2.