В какую часть наушников надо нажимать, чтобы срабатывало двойное касание на airpods, чтобы сменить дорожку. Потому что нажимаю в одно и то же место, иногда работает, а иногда нет, связанно ли это с поломкой (купил недавно, функцию в настройках включил)

думаю что с поломкой не звязано. Предлагаю проверить Bluetooth. Или может быть касания не слишком отчётливые.