Я думаю, что виноваты обе стороны.1 вариант.Т.е как, продавцы, которые продавали телевизор, не предупредили гражданина К. о том что, инструкция на иностранном языке. При таком раскладе гражданин К., мог отказаться от покупки.2 вариант.Гражданин К. мог вызвать мастера к себе домой, чтобы с телевизором ничего не случилось.3 вариант.Гражданин К., совершил грубую ошибку. Он знал, что обладает небольшим знанием иностранного языка и положил всю ответственность на себя. Итог был виден сразу, Гражданин К., сломал телевизор. В этом случае виноват он сам.4 вариант.Гражданин К., мог вернуть покупку обратно в магазин, при этом получив свои деньги.