что такое этикет речевого общения

это система правил речевого поведения и устойчивых формул вежливого общения

Формулы речевого этикета - это определённые слова, фразы и устойчивые выражения, применяемые для трёх стадий разговора:начало разговора (приветствие/знакомство)основная частьзаключительная часть разговора