Нормы — исторически сложившиеся или установленные стандарты поведения идеятельности. (Нормы — исторически сложившиеся или установленные стандарты поведения и деятельности, соблюдение которых выступает для индивида и группы необходимым условием их включения в определенное социальное целое. Именно в нормах фиксируются критерии функционирования группы как целостного образования. 2.Групповые нормы — это правила, которым должно подчиняться поведение ее членов. (групповые нормы — это правила, которым должно подчинятьсяповедение ее членов, чтобы их совместная деятельность была возможна. Нормы выполняют, таким образом, регулятивную функцию не только но отношению к поведению, но и по отношению к групповой деятельности) . 3.Признаки сформированности групповых норм. (Признакомсформированности определенных групповых норм выступает однозначное реагирование членов группы на поведение ее участников. В групповых нормах находит отражение то, что, по мнению членов группы, должно быть сделано или не сделано в конкретных ситуациях. Нормы выражают собой сложившуюся в группе систему требований. )4.Формы проявления групповых норм. (исключительно разнообразны и охватывают широкий диапазон возможных типов поведения: от внешних ритуалов до морального и эстетического выбора. )5.Групповые санкции — механизмы, посредством которых группа вынуждает илистимулирует своего члена к соблюдению групповых норм. 6.Санкции могут быть двух типов: запретительные и поощрительные, негативные и позитивные. 7.Формирование групповых норм. (Нормы группы связаны с ценностями, так как любые правила могут быть сформулированы только на основании принятия или отвержения каких-то социально или индивидуально значимых событий или явлений. Ценности группы складываются на основании выработки определенного отношения к организационным явлениям, продиктованного местом данной группы в этойсистеме, ее опытом. )