к личным факторам социального поведения НЕ относятся:
А. врождённые инстинкты
Б. психологические особенности
В. социальные ценности и нормы
Г. умение жить в обществе и ладить с другими

Врожденные интсинкты заложены в нас с рождения, мы не можем никак на них повлиять. А психологические особенности, социальные ценности, социализация - все это зависит от человека, его действий, его решений. (Личные, т.е. зависят от личности)Ответ : А.