ПОмогите! Чем ролезны в разрешении конфликта посредник?

Посредником в разрешении конфликта может выступать как общий знакомый, так и случайный прохожий. В первом случае каждая сторона доверяет посреднику, и когда тот вмешивается в конфликт, то каждый может рассказать свою точку зрения. Зная каждую сторону конфликта - общий знакомый должен принять справедливое решение, конечно не с корыстной целью, иначе конфликт перерастет на новый уровень . Если конфликт разрешает человек, не знакомый двум конфликтующим сторонам, то есть степень недоверия к нему конечно, но в этом случае все равно каждая сторона обязана предоставить свое мнение по вопросу конфликта. C  другой стороны-  незнакомый  посредник более правильно разрешит конфликт потомку что у него нет мотивов корыстного решения вопроса.