Приведите пример конфликтной ситуации и её решение. Срочно, пожалуйста)

Ответ:

Конфликт неизбежен, и могут возникнуть конфликты между коллегами, руководителями и подчиненными или между сотрудниками и внешними заинтересованными сторонами, такими как клиенты, поставщики и регулирующие органы, внутри семьи, между друзьями, между странами и народами и так далее.  

Например, дискриминация может стать источником острого конфликта, который может закончиться юридическими проблемами. Возьмем в пример любую чисто гипотетическую компанию. Дискриминационные конфликты могут возникать из-за личных предрассудков со стороны сотрудников или из-за плохого обращения с сотрудниками.

В качестве примера конфликта, связанного с дискриминацией, представьте сотрудника из числа этнических меньшинств в команде, который чувствует, что ему постоянно назначаются самые плохие рабочие задачи в группе, так называемая черная работа.

Объяснение:

Этот сотрудник может начать злиться на членов команды и менеджеров, что в итоге приведет к снижению производительности или к словесному конфликту. Чтобы решить эту проблему, менеджер мог бы сесть вместе со всей командой и обсудить, каким образом назначаются рабочие задания, внося необходимые изменения, чтобы обеспечить справедливое распределение задач. Он мог бы выразить свою позицию и узнать у коллег на самом ли деле он получает соответствующие задачи из-за дискриминации, или это совпадение/он сам дискриминирует себя/его должность подразумевает это.