1.Первая стадия: возникновение конфликтной ситуации.Вторая стадия: осознание конфликта.Третья стадия: проявление конфликтного поведения.Четвёртая стадия: углубление конфликта.Пятая стадия: разрешение конфликта.Пример:Дети играли зимой в снежки и один игрок случайно толкнул другого.Тот кого ударили "дал сдачи". Завязалась небольшая драка. Но потом конфликт разрешился. Они помирились.2.1)Субъекты конфликта могут вести себя в рамках 4х направлений: · Они могут сотрудничать, решая проблему посредством переговоров, приходя к консенсусу. · Субъекты конфликта могут совместно искать компромисс или золотую середину, при которой никто не будет в проигрыше или win-win state. · Стороны конфликта могут приспособляться, учиться жить в конфликтной ситуации, избегая разрешения. Или же приспособление может быть ответной реакцией на давление. · Зачастую стороны конфликта стараются избегать друг друга уже после конфликта или т
олько по причине противоречия интересов.2)Лучшей формой поведения в конфликте, пожалуй, будет сотрудничество с приглашением арбитража. 3)Потому что совместная работа над упразднением конфликта может стать поводом для сплочения. Это также более зрелый, мудрый вариант решения споров.3.Посредник в разрешении конфликта очень полезен.Посредник занимает нейтралитет в конфликте. Посредник выслушивает аргументы каждой из стороны в конфликте. Посредник предлагает альтернативные пути решения конфликта.Посредник способен примирить конфликтующие стороны.