Помагите составте конфликтную ситуацию и пути решения даю 20 балов

Два друга решили сходить в кино. вдруг, у одного случилась проблема, после которой он оповестил по телефону своего товарища, что пойти в кино с ним не сможет. Друг кинул трубку, не узнав ,что случилось у приятеляа ведь мог:1. узнать, что случилось2. предложить помощь3. перенести встречу , войдя в положение