Прошу, помогите!

Тест «конфликты в межличностных отношениях»

1 .Взаимные деловые и дружеские отношения людей – это
А) коммуникация, б) общение , В) диалог, г) социализация.

2. Столкновение нескольких участников общения , каждый из которых отстаивает свою позицию,- это
А) общение , Б) коммуникация , В) диалог, г) конфликт.

3.Верны ли следующие суждения о межличностных конфликтах?
А. В основе межличностных конфликтов лежат противоположные желания и интересы.
Б. Конфликты связаны со смысловыми барьерами в общении
1) верно только А, 2) верно только Б, 3) оба суждения верны, 4) оба суждения не верны.

4.Такой способ решения конфликтов ,как сотрудничество, связан с :
1) поиском решения ,которое примирило бы обе стороны конфликта без ущерба для каждой стороны.
2) поиском уступок с каждой стороны.
3) односторонними уступками.
4) отказом от поиска обоюдовыгодного решения конфликта

5.Верны ли следующие суждения о межличностных конфликтах?
А . При неконструктивном конфликте стороны используют любые способы и средства для достижения своих целей.
Б. При конструктивном конфликте стороны не выходят за рамки деловых отношений
1) верно только А, 2) верно только Б, 3) оба суждения верны, 4) оба суждения не верны.

6.Наилучшим способом разрешения конфликта является:
А) прерывание конфликтных ситуаций Б) компромисс. В) подчинение. Г) избегание.

7. Найдите в предлагаемом списке понятие, которое не относится к средствам разрешения конфликта , и запишите его номер.
1) сотрудничество,2) агрессия, 3) компромисс, 4) приспособление, 5) избегание.