Рекомендации своими словами, чтобы предотвратить конфликт.

Для того чтобы избежать конфликта при улаживании противоречий, делайте следующее:

1. Относитесь лично к человеку, с которым вы выясняете отношения, уважительно и тепло. ...
2. При решении спорного вопроса обсуждайте именно ситуацию, а не личности друг друга. ...
3. Научите себя смотреть на ситуацию со стороны.