Какие приемы способствуют  открытому  и эффективному общению участников  при разрешении  конфликта?
Помогите пожалуйста, нужен ответ с объяснениями

компромисс, уступка. Компромисс это когда обе стороны довольны. а уступка это когда один идёт навстречу другому и конфликт разрешен.