как зарождается и как протекает конфликт в межличностных отношениях?

Любой конфликт зарождается из-за интересов, даже межличностный. Конфронтация интересов рождает ссору, где уже зарождаются обиды. Глубина обид обеспечивает длительность конфликта. А уже характер субъектов конфликта и формы их поведения диктует сценарий протекания конфликта. Во всяком случае, межличностный конфликт может быть заморожен - субъекты прекращают общение. Или решен посредством беседы или даже "арбитра" - третьей стороны. Этим может быть любой незаинтересованный человек или профессионал - психолог.