Ответьте на вопросы с указанием статьи(Закон о защите прав потребителей).

1. Покупательница 15 апреля купила осенние сапоги, а 25 апреля пришла в магазин для обмена товара, мотиаируя тем, что сапоги не подходят ей по цвету к пальто и она хочет расторгнуть договор.

2. Покупатель приобре зуб.щетку в упаковке, а через 3 днф вернул в магазин, объясняя, что она не подходит ему по жесткости.

3. Покупатель купил батон, он оказался не пропеченым. Придя в магазин он попытался обменять на другой, но продавец ему отказал.

4. 12 марта преобрел цифровую фотоаппарат, а 24 апреля он сломался. Покупатель попытался его обменять на другой, но ему отказали(гарантийный срок 12 месяцев).

5. 5 июня преобрела в магазине фен, 30 июня он сломался. Она отнесла фен продавцу, с целью устранения недостатков и потребовала предоставления ей на время ремонта аналогичный товар. Продавец ей отказал.

1.Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества. товар должен быть заменен, т. к. замена производится в течение 14 дней.

2. Не имеет права заметить,  т. к. средство личной гигиены.

3. продавец не имеет право не заметить. 21 статья.

 

1) заменить можно только бракованные вещи (21)

2)средство личной гигиены

3)Продукты питания не обмениваются.

4)Технически сложный товар, возврату и обмену не подлежит. (18)

5)продавец может только либо обменять на работающий, либо вернуть деньги.